Os procedimentos são os seguintes: inicialmente, conduziremos uma análise detalhada do seu caso, durante a qual nossos especialistas determinarão a estratégia mais adequada. Em seguida, entraremos em contato com a empresa envolvida com o objetivo de buscar uma resolução amigável. Se não obtivermos sucesso nessa etapa, encaminharemos o seu caso para os nossos especialistas em direito do consumidor, que irão reivindicar os seus direitos de forma assertiva. Somente em caso de sucesso na resolução do seu caso, será aplicada uma taxa de 50% sobre o valor da sua indenização.